Sklep internetowy ksport.pl jest prowadzony przez firmę AARA-DRUK - Właścicielem jest Pan Mateusz Bacański.
Zamówienia można składać przez:
www: www.ksport.pl
e-mail: sklep@ksport.pl
telefonicznie: +48 883 703 723
Zamówienia w sklepie internetowym można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia składane w dni powszednie po godz. 15 00 , w soboty i niedziele oraz w święta rozpatrywane będą od najbliższego dnia roboczego.
Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu i adresu e-mail.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu oraz zasad zawartych w polityce prywatności.
W przypadku ewentualnej zmiany cen produktów, ksport.pl niezwłocznie zobowiązuje się do poinformowania o tym klienta. W razie braku akceptacji nowej ceny zamówienie na określony produkt nie będzie realizowane.
Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (rachunek).
Informacje zawarte na stronach sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa.
Czas realizacji zamówień
Naszym priorytetem jest to, by Klient możliwie jak najkrócej oczekiwał na zamawiany towar. Dlatego w przypadku posiadania danego produktu w naszym magazynie, trafia on do Klienta w przeciągu 1-2 dni roboczych. Jeżeli natomiast produktu nie ma "na stanie", to wówczas czas realizacji zamówienia może się wydłużyć o czym klient zostanie powiadomiony. Towar wysyłamy zawsze firmą kurierską lub przesyłką poleconą priorytetową - zapewnia to jak najkrótszy czas oczekiwania na przesyłkę od momentu wysłania i gwarantuje dostarczenie produktu w stanie nienaruszonym.
Sposoby płatności
Należność za towary zakupione w naszym sklepie można uregulować na kilka sposobów:
- za pobraniem przy odbiorze przesyłki - płatność regulowana u kuriera.
- wpłata gotówki na konto PKO BP - po złożeniu zamówienia i po sprawdzeniu dostępności towaru, klient zostanie poinformowany o koncie bankowym, na który powinien zostać dokonany przelew. Wysyłka nastąpi niezwłocznie po wpływie należności.
- gotówką w siedzibie firmy - zapraszamy do naszego sklepu, ul.Pędzichów 21/1. Przed odbiorem proszę o kontakt telefoniczny.
Koszty przesyłki
- przesyłka kurierska bez pobrania (czas dostawy 24 h) - wysyłka nastąpi niezwłocznie po wpływie należności na nasze konto, koszt przesyłki - 20,00 zł
- przesyłka kurierska za pobraniem (czas dostawy 24 h) - płatność regulowana u kuriera, koszt przesyłki – 28-75 zł (zależy od wagi i wymiarów przesyłki )
- przesyłka pocztowa bez pobrania (czas dostawy 3-4Dni ) - wysyłka nastąpi niezwłocznie po wpływie należności na nasze konto, koszt przesyłki - 11,50 zł
- przesyłka pocztowa za pobraniem (czas dostawy 3-4 dni) - płatność regulowana u Listonosza, koszt przesyłki – 17 zł (tylko małe przesyłki do 5kg)
Podany czas dostawy nie obejmuje czasu kompletowania zamówienia, liczony jest od momentu przekazania przesyłki kurierowi do momentu doręcznia. realizowane do czasu ich dostarczenia pocztą. Koszt wysyłki do naszej firmy ponosi klient, w drugą stronę, jeśli serwis jest uzasadniony, nasza firma. Dla rzeczy lekkich do 5kg zalecana jest wysyłka Pocztą Polską, przesyłką priorytetową. Dla rzeczy większych i bardziej wartościowych zalecana jest przesyłka kurierska.
Reklamacje
- Podstawą do rozpatrzenia reklamacji jest dowód zakupu towaru (faktura lub paragon), który Klient otrzyma wraz z towarem lub listownie , w ciągu kilku dni od momentu realizacji zamówienia.
- Aby wysłać sprzęt do naprawy, Klient jest zobowiązany do wypełnienia zgłoszenia reklamacyjnego. Paczki bez załączonego formularza, nie będą przyjmowane do serwisu.
- Podstawy reklamacyjnej nie stanowią różnice w wyglądzie towarów dostarczonych z oglądanymi na stronie WWW Sklepu, które to różnice mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora Klienta.
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 lat od daty zakupu, powiadamiając Sklep o wadzie w ciągu 2 miesięcy od jej stwierdzenia.
Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę, wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) art. 7, w ciągu 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, konsument ma prawo do jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Może to nastąpić tylko wtedy gdy towar nie był używany ani nie został w żadnej sposób zniszczony. Zwracany towar musi być kompletny.
- W razie odstąpienia od umowy, umowa uważana jest za niezawartą.
- Zwracany towar należy odsyłać wraz otrzymaną fakturą VAT
- Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta.
- Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek za pobraniem. Koszy odesłania towaru, nie podlega zwrotowi.
Postanowienia Końcowe
Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego.
Dane do Przelewu
50102055581111159019000155
Mateusz Bacański
ul.Lubelska 14/5
24-300 Opole Lubelskie
|
